くらしのマーケットの良い業者の見分け方

くらしのマーケットってCMでよく見るけど実際はどうなんだろう

窓フィルム業者を選ぶコツってあるのかな?

上記の疑問はこの記事で解決します!

私はくらしのマーケットに実際に出店しており、利用者としても登録しています。

そんな私がくらしのマーケットの真実と、良い業者を見分けるポイントを徹底解説していきます!

この記事を読めばくらしのマーケットを利用するメリット・デメリットや、良い業者の見分け方について知ることができます。

少しでもご参考になれば幸いです。

https://curama.jp

くらしのマーケットとは

くらしのマーケットとは、消費者と事業者をつなぐマッチングサイトです。

たとえばあなたが窓ガラスフィルムの施工をお願いしたいと思った時、くらしのマーケットを使えば複数のガラスフィルム業者の中から選ぶ事ができます。

選べるサービスは2021年現在で200種類以上あり、ハウスクリーニングや引っ越し関連から、マッサージなど幅広いサービスの出店者を探すことができます。

くらしのマーケットが人気の理由

くらしのマーケットが人気の理由は、なんと言っても比較のしやすさです。

  • 口コミ
  • 金額
  • 対応

上記4つを注文をする前に比較できるので、サービスを受けた時の『こんなはずじゃ無かった・・』という不満を取り除く事ができます!

人で比較!

窓フィルムを頼む時、どんなポイントを重視しますか?

技術力に加えて「清潔感のある人がいい」「気さくな人がいい」など、「人」に対する要望も意外と多いのではないでしょうか。

大手の画一的なサービスとは違い、くらしのマーケットの出店者にはそれぞれ個性があります。出店者のこだわりや口コミの評価を見て、あなたに合った「人」を選んでみてください。

また、くらしのマーケットでは出店している人の顔写真が見れます。こうしたサービスを受けた時にありがちな『清潔感が無く怖そうな人が来た・・』『かなり高齢の人で心配・・』といったギャップを未然に防げます。

口コミで比較!

くらしのマーケットでは、その店舗を実際に利用した人の口コミを公開しています。

もちろん、良い評価だけでなく悪い評価もあります。口コミは出店者の良かったところやサービス内容などが書かれているので、比較するときにはかなり役立ちます。

金額で比較!

くらしのマーケットでは同じサービスでも出店者によって金額が変わります。

もちろん安いに越したことはないですが、少し高いけど他の出店者ではやっていないオプションがあるなど、高くて人気の出店者には必ず理由があります。
金額だけではなく、プロフィールのサービス内容も一緒に確認するのがオススメです。

事前メッセージで比較!

くらしのマーケットではサービスの予約前に、名前・住所・連絡先が表示されずに出店者とやり取りを行う事ができます。料金やサービス内容についてなど、分からないことなど何でもメッセージで質問する事ができます。

ここでサービスについての不安を解消して、対応が不十分なら予約をしないという事もできますよ!

出店者に手数料が発生する

くらしのマーケット自体は出店者から20%の手数料を得ることで運営されています。

つまり、あなたが出店者に10.000円の支払いをしたら、出店者はくらしのマーケットに2.000円を支払います。

ということは、、、『出店者は本来の金額に20%分上乗せしてるんじゃないの?』と思う人もいるでしょう。

結論として、価格の設定は出店者次第なのでそういう出店者もいると思います。ですがほとんどの出店者は、利益を削ってでも予約を獲得して口コミを書いてもらう事を優先しています。

それほど、くらしのマーケットの口コミの集客力は凄いんです!

当然ですが、直接依頼の場合は手数料など引かれません。

つまりくらしのマーケット内での評価を上げ口コミを獲得すれば、くらしのマーケット以外での集客にも繋がるので利益を削ってでもお客様に還元している出店者もいるという事です。

素人の業者もいる

くらしのマーケットの登録業者の審査が甘いみたいです。

法人の場合は、法人登録での必要書類が多いですが、個人の業者の場合は免許証や必要な資格書類の提出だけで出店可能のようですので、ネット上の口コミではこうした素人の業者にあたってしまい、あまり良くない思いをした人もいるようです。

しっかりとサイト内で比較・検討をすれば良い業者と悪い業者の見極めができますよ

予約前に絶対確認してほしい4つのポイント!

予約前にここだけは必ずチェック!!

  • 口コミの投稿者の名前
  • 作業実績の数
  • 返答の早さ
  • 予約前には必ず問い合わせ!

口コミの投稿者の名前

実はくらしのマーケットの口コミは利用者だけではなく他人に書いてもらう事ができるのです。

本来は過去にサービスをおこなったお客様に書いてもらうのがルールです。ですが、それを悪用して身内や友人に口コミを書いてもらう事ができてしまいます。

しかし、このような口コミは簡単に見分ける事ができます!

くらしのマーケットの利用には会員登録が必要なので、実際の利用者の口コミは会員の登録名が表示されます。

しかし、身内や友人にお願いして書いてもらう口コミは投稿者がゲストユーザーという表記になります。

つまり投稿者名がゲストユーザーになっている口コミはサクラの可能性があります。※全てがそうではありません。

口コミが20件あって、そのうち15件がゲストユーザーとかの場合は気をつけたほうが良いですね。

作業の実績の数!

出店者プロフィールには、これまでの作業実績の数が表示されています。

くらしのマーケット内でおこなった作業数が表示され、作業を一度もおこなった事が無ければ表示されません。

作業の実績の数は意外と見られていないのですが、その出店者がこれまでに何件注文を受けて仕事をしたのかを表す重要な数字なのです!

もちろん出店したての人は数が少なくて当たり前ですが、数が少ないと経験が浅い可能性もあるのでなるべくなら避けたほうが良いでしょう。

返答の早さ!

くらしのマーケットでは、お客様からのお問い合わせ(メッセージ)に対して平均どれくらいの早さ(スピード)で答えているかが計測されています。

返答スピードによって顔のアイコンの表情が変わり、笑顔のマークだと返信が早い・仏頂面だと返信が遅い出店者を表しています。

普通にしていれば基本的には笑顔のマークです。ですが、このマークが仏頂面だとかなり返事が遅いと思うので注意して下さい。

仮予約前にお問い合わせを!

気になる出店者が見つかったら、予約の前にサービスについて質問をしてみましょう。

ここでの質問の対応が悪いと、その後のサービスでも対応が悪い可能性が高いです。

問い合わせは完全に匿名でやり取りができるので、気軽にメッセージを送って大丈夫ですよ!